使用條款

本條款適用於締約雙方之間。Well One流動應用程式和/或網站(「應用程序/網站」)由怡安新加坡創新、策略和管理私人有限公司(「怡安」)所擁有,註冊編號為 201217679W,註冊地址為新加坡珊頓道2號新加坡交易中心1座 #26-01,郵政編碼為0688042 。本應用程式/網站是「怡安Well One健康與福利計劃」的一部分,由dacadoo AG(地址為Othmarstrasse 8,蘇黎世8008,瑞士;註冊編號為CHE-116.187.330)代表怡安營運。怡安並不提供醫療建議或診斷。所有健康評分和步數均是根據使用者提供的資料而產生,並只用作資料收集目的。
閣下登入或使用我們的應用程式/網站,即表示閣下受到以下條款和條文(「條款」)的約束。請閣下在瀏覽前,詳閱本條款和我們的私隱政策聲明Cookie聲明
閣下可免費使用本應用程式/網站。
我們可能隨時更改本條款,屆時閣下將通過更新或通知獲得資料。閣下在任何修訂後使用我們的應用程式/網站,即表示閣下同意遵守並受修訂條款的約束。因此,閣下應該不時查閱本條款的更新內容。
有關應用程式/網站所提供的服務範圍,可瀏覽以下網址:[https://www.welloneapp.com/supported-devicesapps/
一般資料警告:怡安提供的應用程式/網站內容和任何資料均出於真誠,而閣下登入和使用應用程式/網站的風險概由閣下自行承擔。本應用程式/網站上所提供的資料,在閣下登入和/或使用本應用程序/網站的國家/地區,以如本條款中進一步描述的「現況」形式提供給閣下,並不應作為專為閣下提供的詳細建議的替代品而被使用或依賴。若我們(應閣下的要求)向閣下提供有關本應用程式/網站所列出的任何產品的更多資料,此本身並不應被視為我們申述或保證這些產品適合閣下。
1. 我們的應用程式/網站為閣下提供健康評分、健康理財評分,以及各種健康相關的資料(統稱為「資料」),這些資料是根據閣下指明的詳細資料,例如某些醫療健康數據、家族史和生活方式(統稱為「數據」)彙編而成。由怡安提供的資料僅用於資料目的,並不構成醫療建議。這些資料並不意圖替代任何醫生、藥劑師或其他醫療保健專業人員的專業知識和判斷力,也不意圖用作管理任何病患或疾病。. 閣下承認可靠的醫療診斷、對任何醫療狀況的治療和任何藥物治療的管理,均需要獨立知情的醫療保健專業人員的參與。
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2. 閣下的義務:

閣下接受並同意:
– 在接受和使用本應用程式/網站之前,閣下應進行所有合理的查詢,並採取所有合理的步驟,以滿足閣下關於使用條款、產品、功能和應用程式/網站的使用;
– 有關任何閣下的健康治療和護理,請閣下向醫療專業人員諮詢和尋求建議;
– 在參加本應用程式/網站內或設想的任何活動或計劃之前,請就閣下先前已有的所有醫療、身體和心理狀況向醫療專業人員諮詢和尋求醫療建議;
– 當閣下遇到或發生任何健康問題或其他問題,請立即停止閣下透過本應用程式/網站得知或參與的任何運動、培訓計劃、輔導、諮詢、飲食計劃、活動、事件或團體挑戰;
– 閣下不能要求怡安集團或其任何董事、高級職員、員工、代理人、合作夥伴、附屬公司和授權人承擔有關閣下使用本應用程式/網站的任何法律責任,如這些法律責任是由於閣下未能遵守本使用條款所引致的結果。
就本使用條款的目的而言,「怡安集團」是指全球的怡安實體集團,即 Aon PLC、我們的最終母公司及其所有子公司、相關/相聯公司、附屬公司,以及其子公司、相關/相聯公司和附屬公司的合資企業。

3. 本應用程式/網站的形式和性質可能會不時更改,恕不另行通知閣下。這是為了確保應用程式/網站保持最新版本,並根據適用法律和規例運作。此外,我們可能隨時永久或暫時停止運作本應用程式/網站,或應用程式/網站內為閣下或一般使用者提供的任何功能,並且可能無法提前通知閣下。我們並保留隨時自行決定對儲存資料的使用進行限制的權利。

4. 閣下提供的數據收集和使用須受我們的私隱政策聲明約束。閣下使用本應用程式/網站,即表示閣下同意怡安根據私隱政策聲明收集和使用資料。

5. 我們保留權利(但我們並不具備義務)能夠隨時刪除或拒絕分發任何資料或數據,以及在通知閣下 14 天後終止使用者或收回使用者姓名。我們也保留查閱、閱讀、保存和披露任何資料或數據的權利,只要我們合理認為有必要 (i) 滿足任何適用法律、規例、法律程序或政府的要求;(ii) 執行本條款,包括調查當中可能的違規行為;(iii) 偵測、防止或以其他方式解決欺詐、安全或技術問題;(iv) 回應使用者的支援要求;或 (v) 保護怡安、怡安集團及其使用者和公眾的權利、財產或安全。超過六個月不活躍的帳戶可能未經事先通知而刪除。閣下或閣下的僱主可能會要求閣下的帳戶立即或在接到通知後停用(「終止日期」)。我們將在終止日期三十(30)天後,刪除儲存在我們應用程式/網站內所有閣下的數據和資料。

6.閣下可以隨時停用本應用程式/網站。

7. 閣下有責任保護閣下登入帳戶時所使用的密碼,以及使用密碼而進行的任何相關操作。為了保障數據安全,怡安要求閣下使用高強度密碼(即綜合大寫和小寫字母、數位和符號的密碼)。對於閣下未能遵守這些要求所造成的任何損害,我們概不會承擔任何責任。若閣下更改電子郵件地址或忘記密碼,請透過以下網址聯絡我們:https://api.welloneapp.com/reset/initiate,以恢復閣下的帳戶;如閣下的帳戶是在中國大陸中設置,請透過以下網址聯絡我們:https://api.welloneapp.cn/reset/initiate。若閣下想查閱您的系統使用本應用程式/網站所需的技術要求,請瀏覽以下網址:[https://www.welloneapp.com/supported-devicesapps/

8. 本應用程式/網站有使用限制。這些限制符合法律要求,旨在保護我們的使用者免受濫用行為的影響,並為本應用程式/網站的所有使用者提供最佳體驗。我們可能需要不時更改本條款,並保留此權利。任何濫用我們的應用程式/網站的行為皆不能容忍。任何違反本條款的行為都可能引致所有相關帳戶被暫時或永久停用。為取代已暫停帳戶而建立的帳戶將被永久停用:https://www.welloneapp.com/supported-devicesapps/
a. 非法使用:閣下不得將本應用程式/網站或其提供的資料用於任何非法目的或促進任何非法活動。此外,閣下必須遵守任何和所有當地網上行為和可接受內容相關的適用法律。
b. 未經授權的登入:閣下不得亦不可允許他人在登入或使用本應用程式/網站時,進行以下活動:(i) 登入、擅自改動或使用本應用程式/網站的非公共領域(閣下個人帳戶除外)、怡安的電腦系統或我們供應商的技術發送系統;(ii) 查看、掃描或測試任何系統或網絡的漏洞,或違反或規避任何安全或身份驗證措施;(iii) 嘗試通過我們目前提供的已發佈介面以外的任何方式(自動或其他方式)登入或搜尋本應用程式/網站或任何數據;(iv) 對任何使用者、主網站或網絡的登入進行或試圖妨礙或干擾;(v) 發送、蓄意接收、上傳、下載、張貼、分發、散佈或以其他方式傳送任何不準確、非法、誹謗、令人反感、侵權、淫褻、不雅、未經請求、未經授權(包括「垃圾郵件」)或其他令人反感或可能使閣下或我們面臨法律訴訟或聲譽受損的材料;或以任何方式違反或侵犯我們的產權的行為,包括版權。
c.尊重第三方的私隱:未經他人明確授權和許可,閣下不得披露他人的健康、經濟狀況和類似數據。
d.不得複製:閣下不得以任何形式重製、複製、拷貝、出售、交易或轉售本應用程式/網站的內容及其設計和外觀,或從本應用程式/網站衍生的任何資料。未經我們事先書面同意下,閣下無權修改或重新分發本應用程式/網站的內容及其設計、外觀或任何資料,也無權將該資料重製、儲存、連結(包括使用框架或深層連結)到任何其他應用程式/網站或任何其他媒體或形式。此外,閣下不得在任何情況下使用本應用程式/網站進行商業開發。
e. 無惡意軟件:閣下不得提供任何惡意內容,旨在損害或干擾其他使用者的瀏覽器或電腦,或外泄使用者的私隱,發送包含病毒的任何材料或包含其他旨在妨礙、限制或破壞本應用程式/網站的有效運作之電腦編碼、或其軟件或硬件。

9. 所有現時和未來的版權、資料庫權利、專利、其他知識產權、本應用程式/網站的擁有權和權益以及任何資料(不包括使用者向本應用程式/網站提供的數據)係且將持續屬於怡安及其授權人的專有財產。本應用程式/網站的元素,包括但不限於一般設計和圖像以及任何資料,都受到版權、商標、專利和其他與全球知識產權相關的法律的保護。本條款中的任何條文均沒有賦予閣下使用怡安的名稱或任何怡安的商標、徽號、域名和其他獨有品牌特徵的權利。閣下獲允許從本應用程式/網站下載和列印任何資料,但只限用於個人使用和/或內部業務目的。在任何情況下,閣下都無權使用本應用程式/網站的內容進行商業開發。若閣下違反了本條款的條文,怡安可有權就所蒙受的損失向閣下索償,其中可能包括申索特殊、附帶、相應而生或間接的損害和利潤損失的權利。

10. 我們致力確保資料的準確性,但對於任何資料的遺漏、錯誤或可能由此產生的任何損失或損害,怡安、怡安集團及其任何董事、高級職員、僱員、代理人、合夥人、附屬公司和授權人概不承擔任何責任。

11. 怡安已採取合理的實體、技術和行政安全標準,透過使用加密和設定權限等保安技術和程序,以保障個人資料免受遺失、誤用、更改或破壞。然而,我們特此通知閣下,透過本應用程式/網站發送的任何資料都將經過公共電訊網絡傳遞,儘管怡安使用符合業界標準的資料加密技術,但怡安不會就本應用程式/網站的操作是安全的、不會中斷或不會出現錯誤,提供任何保證或承諾,也不會作出任何申述。

12. 本應用程式/網站可能載有與第三方應用程式/網站的連結,或任何第三方應用程式/網站提供或載有的材料,這些材料可能連結至本應用程式/網站,也可能由本應用程式/網站連結至該材料。怡安不會就下述事項承擔任何責任或法律責任:(i) 該等應用程式/網站或材料的可用性或準確性,或 (ii) 該等應用程式/網站或材料上或由其提供的內容、產品或服務。載有與該等應用程式/網站或材料的連結並不意味怡安認可該等應用程式/網站或材料,或該等應用程式/網站或材料提供的內容、產品或服務。閣下承認由您使用任何該等應用程式/網站或材料的責任和所引起的所有風險,一概由閣下自行承擔。

13. 怡安或怡安集團中的任何其他實體概不會就以下事項提供任何保證、承諾或申述:本應用程式/網站的完整性、準確性、可用性、及時性、安全性或可靠性,或資料的品質令人滿意、為最新版本或不含病毒、特洛伊木馬或任何其他有害或屬惡意性質的程式。怡安或怡安集團中的任何其他實體概不會就以下情況承擔責任或法律責任:閣下由於登入或使用本應用程式/網站而引致對閣下的電腦系統造成任何損害、數據的遺失或其他損害,或刪除、未能儲存或發送任何數據或資料和其他通訊,除非以上情況由怡安一方的任何重大疏忽或蓄意行為而引致。怡安和怡安集團中的任何其他實體概不保證本應用程式/網站將滿足閣下的要求,並在不中斷、安全或不出現錯誤的基礎上提供給閣下。任何從怡安或本應用程式/網站獲得的口頭或書面建議均不構成任何默示的保證。這些保證不排除任何適用法律或規例所默示或提供的任何保證。

14. 閣下可以註冊參加本應用程式/網站的某些或所有使用者之間的健身活動挑戰,這些活動可能由使用者發起(「挑戰」)或由怡安發起(「公共挑戰」)。在某些情況下,挑戰和/或公共挑戰將受到個別和獨立的條款和條件所約束。 一經註冊,即表示閣下承認所參與的是一項有潛在危險的活動,並且是在知情同意的基礎上參與活動,閣下也有責任對於適用於閣下的任何條款和條件進行所有合理查詢。閣下進一步承認,不會使用任何手段或作出任何行為,被合理視為違反適用於閣下參與活動的條款,並隨時均保持合理行事。怡安保留權利篩查和驗證閣下的活動,以及暫時或永久將閣下排除在單一或整體「挑戰」或「公開挑戰」之外,或暫停或終止閣下的帳戶,若我們有理由認為該等措施在以下情況下是必要的:(i) 滿足任何適用法律、規例、法律程序或政府的要求,(ii) 執行閣下作出的任何承諾,包括調查潛在的違規行為,或 (iii) 保護怡安、怡安集團、其使用者及公眾的權利、財產或安全。若「公開挑戰」設有獎金,該等獎金(減稅和其他可能適用的扣除額)將支付給獲得最佳成績的使用者。該等最佳成績的評分視乎個別「公開挑戰」而定。如果兩個或多個使用者的評分相同,獎金將會由這些使用者平分。對於任何涉及獎金的「公開挑戰」,以及任何該等獎金的分配,怡安概不參與或承擔任何責任。參加者可能受該等「挑戰」的營辦商的詳細參與條款和條文約束,而怡安就「挑戰」或「公開挑戰」的任何決定都是最終決定。

15. 除本條款第13條另有規定外,怡安和怡安集團內的其他實體,包括其董事、高級職員、僱員、代理人、合作夥伴、附屬公司和授權人概不就任何損失或直接、間接、附帶、特殊、相應而生或懲罰性的損害賠償負責,包括但不限於在以下情況所引致的利潤、數據、使用、商譽或其他無形的損失:
a 閣下登入或使用,或無法登入或使用本應用程序/網站,
b 使用任何資料;
c 對於閣下數據發送的未經授權登入、使用或更改,
d 閣下對於本應用程式/網站上或在連結到本應用程式/網站的網站上發佈的任何內容、材料或資料的使用或倚賴;我們尤其不會就下述情況承擔責任:
i 收入或收益的損失;
1. ii 利潤的損失(直接或間接);
• iii 合約的損失;
iv 預期儲蓄的損失;
1. v 數據的遺失、損壞或誤用;
2. vi 因本應用程式/網站不可用而造成的損失或損害,
無論上述情況是否由合約、侵權行為或任何其他法律基礎引起,或根據合約、侵權行為或任何其他法律基礎;是否可預見;或怡安是否事先獲告知該等可能發生的損害。

16. 任何就本條款項下或與之相關的因閣下登入或使用本應用程序/網站或我們的業務關係而產生的我們的責任(包括利息和成本),以及怡安集團內所有其他實體的責任,應(在法律允許的範圍內)限制在 100 美元,或我們之間以書面形式明確同意的其他金額。為免產生疑問,最高 100 美元的該單項最高責任限額也適用於 (a) 閣下的關連人士對怡安提出的索償和法律責任;及 (b) 閣下的關連人士對怡安集團提出的索償和法律責任;及(c) 閣下對怡安集團提出的索償和法律責任,因此所有該等索償的總和不能超過最高 100 美元。若我們有欺詐或蓄意不當行為,或我們這樣做並不合法,則我們對於自身責任不加限制。在法律允許的最大範圍內,若任何索償或損失部分是由於我們的錯誤或遺漏,部分是由於閣下(包括閣下的關聯公司、員工和/或代理人)的錯誤或遺漏,或由於閣下違反本條款或閣下的法律義務所引致的結果,閣下將賠償我們因閣下(包括閣下的關聯公司、員工、代理人和/或受益人)的錯誤或遺漏而直接造成的所有損害和損失,或因閣下違反這些條款或閣下的法律義務而直接造成的損害和損失。

17. 怡安未能執行本條款的任何權利或條文,不應被視為放棄該等權利或條文。

18. 閣下保證並申述閣下獲得正式授權進行上傳、提交、傳送或以其他方式處理閣下提供的所有數據,並且所提供的所有該等數據均是真實、準確、最新和完整的。在不局限前文的一般性的原則下,怡安應繼續有權收集、編纂、分析和授權本應用程式/網站上傳送的數據。

19. 由於怡安提供的服務具全球性,閣下提供的個人資料可能在閣下提交該資料的國家/地區以外傳送、使用、儲存和以其他方式處理。

20. 請容提醒,閣下應該遵守適用於閣下的任何相關保密法規(統稱為「保密法例」),而不應提供或披露任何違反該等保密義務的資料或文件。閣下向我們傳達或發送的任何須遵守保密法例的資料或文件時,須先以書面形式通知我們,且在獲得正式授權的情況下,才可向我們傳達或發送該等資料或文件。閣下保證、申述和承諾任何該等通訊或發送資料均符合所有相關法律和監管要求。若閣下向我們提供的任何資料或文件,在任何保密法例下被視為保密或機密資料或文件,我們將不承擔收集、使用或披露該等資料或文件的責任。若閣下對怡安集團的資料處理有任何疑問,請透過以下網址聯絡我們:www.welloneapp.com/contact-us。

21. 本應用程式/網站中的某些軟件可能受到美國實施的出口管制,並不得下載或以其他方式出口或轉口至:(a) 美國實施禁運的任何國家(或該等國家的公民);(b) 美國財政部的指定制裁名單上的任何人;或 (c) 美國商務部的拒絕令表。若閣下下載或使用該軟件,即表示閣下申述並保證閣下並非身處該等國家、受制於該等國家,或是該等國家的公民,或在該等名單上。

22. 本條款以及任何補充規則和規例(例如 「私隱政策聲明」)是怡安與閣下之間關於本應用程式/網站使用的完整和排他性協議,應取代和替換怡安與閣下之前關於使用本應用程式/網站的任何協議。如果本條款的任何條文被認為無效或無法執行,本條款的其餘條文應仍然有效且具完全法律效力。

23. 本條款的任何條文根據任一司法管轄權法律的非法性、無效性或不可執行性,不得影響任何其他司法管轄權的法律下的合法性、有效性或可執行性,也不得影響任何其他條文的合法性、有效性或可執行性。

24. 閣下選擇登入本應用程式/網站,即表示閣下有責任遵守與該等登入相關的當地法律,包括查看或使用本應用程式/網站的內容,如在當地法律的適用範圍內。

25. 我們保留將本條款以及我們根據本條款所有的權利和義務(包括履行服務或其中任何部分)轉讓給怡安集團任何其他實體的權利,前提是閣下的權利不受任何該等轉讓的影響。

26. 若閣下在使用本應用程式/網站時,遇到任何技術問題,或想提出有助我們改善服務的任何建議,請透過以下網址聯絡Well One僱員聯絡中心:welloneapp.com/contact-us;若閣下身處中國大陸,請透過以下網址:www.welloneapp.cn/contact-us。我們將在收到閣下要求後 30 天內作出回覆。

27. 本條款受英格蘭和威爾士的法律規管,並按照英格蘭和威爾士的法律詮釋,而無須理會其法律條款的牴觸。此外,除非閣下是任何歐盟國家或瑞士、挪威、冰島、巴西或南韓的公民,否則任何一方均同意英格蘭和威爾士的法院應擁有解決因本條款或與本條款相關的任何爭議或索償(包括非合約糾紛或索償)的獨有司法管轄權,且上述同意不可撤銷。若閣下是任何歐盟國家或瑞士、挪威、冰島、巴西或南韓的公民,則規管法律和組織應是閣下通常居住的國家的法律和法院。

28. 本條款第16條的例外情況:- 若閣下通常居住在以下國家,則不適用責任限制:西班牙、意大利、挪威、瑞典、芬蘭和丹麥。